ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG DỊCH VỤ

Chào mừng quý khách sử dụng dịch vụ của Xe Hợp Đồng Cần Thơ 24H. Khi truy cập và đặt xe trên trang web của chúng tôi, quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây:

1. Quy định về đặt xe và dịch vụ

• Thông tin chính xác: Quý khách có trách nhiệm cung cấp chính xác thời gian, điểm đón, điểm đi, số lượng hành khách và loại xe yêu cầu. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các sự cố phát sinh từ việc cung cấp sai thông tin.
• Giá cước: Giá cước chuyến đi sẽ được báo trước trực tiếp qua hotline hoặc thỏa thuận rõ ràng trong hợp đồng. Giá cước đã bao gồm chi phí nhiên liệu và tài xế (trừ khi có thỏa thuận khác).

2. Chính sách hủy chuyến và thay đổi lịch trình

• Quý khách vui lòng thông báo cho chúng tôi sớm nhất có thể nếu có thay đổi hoặc hủy lịch trình đặt xe.
• Trường hợp hủy chuyến đột xuất sát giờ đi, vui lòng liên hệ ngay hotline để chúng tôi kịp thời sắp xếp lại lịch trình cho tài xế.

3. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng

• Được phục vụ đúng loại xe, thời gian và lộ trình đã thỏa thuận.
• Có nghĩa vụ thanh toán đầy đủ chi phí dịch vụ sau khi kết thúc hành trình theo đúng thỏa thuận ban đầu.
• Vui lòng giữ gìn vệ sinh chung trên xe, tuân thủ các quy định an toàn giao thông và pháp luật trong suốt quá trình di chuyển.

4. Quyền và trách nhiệm của chúng tôi

• Đảm bảo phương tiện di chuyển đời mới, an toàn, sạch sẽ và tài xế lái xe cẩn thận, chuyên nghiệp.
• Chúng tôi có quyền từ chối phục vụ đối với các hành vi vận chuyển hàng cấm, hành khách có hành vi gây mất an toàn hoặc vi phạm pháp luật.

Mọi thắc mắc hoặc cần khiếu nại về dịch vụ, quý khách vui lòng liên hệ hotline hỗ trợ 24/7: 0919.433.464.